Como cancelar um cartão na Conta Simples?

Você está com dúvidas sobre como cancelar um cartão na Conta Simples? Leia este artigo. Entenda...

Com os múltiplos cartões corporativos da Conta Simples, você tem a facilidade de separar por centro de custos os gastos da empresa e assim facilitar a gestão financeira do negócio, acelerando processos como a conciliação bancária

Por isso, pensando na melhor experiência dos nossos clientes, a facilidade que existe para criar é a mesma para cancelar um cartão. Veja o passo a passo neste artigo!

Como cancelar o cartão da Conta Simples?

Para cancelar um cartão Conta Simples, seja ele físico ou virtual, basta realizar os seguintes passos:

  1. Acesse a área de “Cartões corporativos” em seu aplicativo ou internet banking;
  2. Selecione o cartão que deseja cancelar;
  3. Clique em  “Cancelar cartão” e confirme.

Lembre-se: uma vez cancelado, não será possível ativar o cartão novamente. Caso seu objetivo seja apenas parar de utilizar um cartão por um período, você pode bloquear o cartão corporativo. 

Como bloquear o cartão da Conta Simples?

Caso você deseje parar de usar o cartão por um tempo, mas não deseja fazer o cancelamento permanente, há a opção de bloquear. Para bloquear um cartão Conta Simples, seja ele físico ou virtual, basta seguir os passos abaixo:

No internet banking:

  • Acesse “Cartões corporativos” no menu lateral;
  • Selecione o cartão que deseja bloquear;
  • Clique em “Bloquear”.

No aplicativo:

  • Acesse “Cartão” no menu inferior;
  • Selecione o cartão que deseja bloquear;
  • Clique em “Bloquear cartão”.

Para realizar o desbloqueio, basta realizar o mesmo passo a passo, mas, em vez de “bloquear cartão”, a opção será “desbloquear cartão”.

Qual a diferença entre bloquear e cancelar um cartão?

Tanto o cartão físico quanto o cartão virtual da Conta Simples podem ser bloqueados ou cancelados, por meio do seu aplicativo ou internet banking.

É importante saber que a partir do momento que um cartão é bloqueado, não é possível realizar transações com ele até que seja feito o desbloqueio.

Já no caso de um cartão cancelado, além de não ser mais possível fazer transações, ele não pode ser ativado novamente. Ou seja, ao cancelar um cartão, é necessário ter em mente que não será possível recuperá-lo mais.

Além disso, por questão se segurança, todo cartão que não for utilizado em um período de 45 dias será bloqueado automaticamente. Dessa forma, para realizar o desbloqueio, basta acessar a área de “Cartões corporativos” em sua conta e realizar o passo a passo do tópico anterior.

Ainda está com dúvidas sobre algum serviço da Conta Simples? Experimente acessar nosso portal de perguntas frequentes!

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