Ter um controle financeiro eficiente é fundamental para qualquer negócio, inclusive para os e-commerces.
Gerenciar as finanças de um comércio não se limita apenas a acompanhar as entradas e saídas de dinheiro. Envolve também outras áreas de administração, como gerenciamento de custos e controle de estoque.
Mas como fazer uma gestão financeira para e-commerces que seja eficiente?
Para quem não tem experiência em finanças, a administração financeira de uma loja virtual pode parecer desafiadora, dada a variedade de fatores a considerar.
No entanto, tornar a gestão financeira do seu e-commerce mais fácil é possível com um bom planejamento, foco nos aspectos mais importantes do controle financeiro e a utilização das ferramentas adequadas.
Isso permitirá que você acompanhe facilmente os números do seu negócio e avalie sua rentabilidade a curto e longo prazo.
Aqui vamos te contar cinco dicas essenciais para garantir o sucesso da sua gestão financeira para e-commerces.
Com essas dicas em mente, você estará mais preparado para gerenciar as finanças de forma eficaz. Vamos começar?
1. Planejamento e indicadores de performance
Comece montando um planejamento financeiro para direcionar as atividades diárias de seu e-commerce e estabelecer metas claras.
Utilize indicadores financeiros (KPIs) para acompanhar o progresso em relação a essas metas. Alguns KPIs importantes incluem CAC (Custo por Aquisição do Cliente), CLV (Customer Lifetime Value), taxa de conversão e ROI (Retorno sobre o Investimento).
Personalize sua lista de indicadores para se adequar ao seu negócio.
2. Meios de pagamento
Decidir como receberá o pagamento das vendas é uma escolha crucial para seu e-commerce. Isso afeta diretamente o fluxo de caixa e a experiência do cliente.
Opções comuns incluem transferências bancárias, boletos, cartões de crédito/débito e carteiras virtuais. Muitos e-commerces usam intermediários de pagamento, como PagSeguro, Iugu, PayPal e outros.
Cada ferramenta tem suas próprias características, taxas e prazos de repasse, então escolha com cuidado e integre as informações em seu sistema de controle financeiro.
3. Controle fiscal
Em qualquer negócio, incluindo e-commerces, é obrigatório emitir nota fiscal para todas as vendas. Isso se aplica também aos negócios online, pois cada venda é uma transação comercial sujeita a impostos.
Felizmente, hoje em dia, não precisamos mais usar blocos de nota fiscal físicos. Podemos usar a Nota Fiscal Eletrônica, que é a versão digital do documento que formaliza a venda.
Existem sistemas como o eNotas que automatizam o processo de emissão de notas fiscais para empresas.
4. Controle do fluxo de caixa
Para que um e-commerce cresça e seja lucrativo, é essencial ter um planejamento financeiro que registre todas as entradas e saídas de dinheiro.
O fluxo de caixa é uma ferramenta fundamental para isso. Basicamente, ele acompanha todas as movimentações financeiras do negócio em um determinado período de tempo.
O objetivo é garantir que as entradas sejam maiores do que as saídas, mantendo as finanças saudáveis. Ter um fluxo de caixa bem planejado proporciona estabilidade financeira e ajuda a identificar os momentos de maior e menor vendas, evitando problemas financeiros.
Se o caixa estiver no vermelho, é importante agir rapidamente para evitar problemas financeiros maiores.
Para estabelecer um fluxo de caixa confiável para o seu e-commerce, siga estas etapas:
- Conheça suas Despesas: Identifique todas as despesas, incluindo custos fixos como a plataforma de e-commerce, pagamentos a fornecedores, hospedagem do site, impostos, anúncios, parcelamentos e outros gastos eventuais.
- Registre as Vendas Mensais: Faça um registro detalhado das vendas de cada mês, separando as vendas à vista das vendas a prazo. Certifique-se de registrar as transações na data correta.
- Crie uma Planilha Financeira: Compreendendo suas despesas e a média de receita mensal, monte uma planilha de controle financeiro online ou considere usar um software de gestão financeira.
- Mantenha a Planilha Atualizada: É crucial manter sua planilha sempre atualizada para que ela seja uma ferramenta confiável. Automatizar parte desse processo, através de integrações entre suas ferramentas e plataformas, pode ser uma alternativa para mantê-la em dia.
O fluxo de caixa é uma ferramenta valiosa que não apenas ajuda a controlar as finanças diárias, mas também auxilia em decisões estratégicas, como a alocação de recursos para marketing, o momento ideal para promoções e a definição de estratégias para datas importantes no e-commerce.
5. Faça o controle de estoque
O estoque em um e-commerce é fundamental para garantir que os produtos sejam entregues conforme prometido aos clientes.
Além de proporcionar uma boa experiência de compra, um eficaz controle de estoque também desempenha um papel crucial na gestão financeira do negócio. Isso ocorre porque ele permite fazer previsões de vendas e receitas para um período específico.
Portanto, acompanhar regularmente a quantidade de produtos em estoque não só assegura a satisfação do cliente, mas também auxilia no controle de despesas relacionadas ao armazenamento, logística e mão de obra, entre outras.
A Conta Simples como ajuda na gestão financeira do e-commerce
Se você já se perguntou se vale a pena investir em software de gestão financeira, a resposta é sim, especialmente para empresas que desejam economizar tempo e dinheiro. A plataforma da Conta Simples é ideal para alcançar esses objetivos.
Com essa plataforma, você obtém controle e visibilidade sobre os gastos com cartões corporativos, reduz erros, simplifica o reembolso e desfruta de outros benefícios.
Essa solução otimiza a gestão financeira da sua empresa, permitindo direcionar recursos para áreas estratégicas e promover um crescimento sustentável.
A Conta Simples oferece autonomia para sua equipe e economiza tempo para o departamento financeiro.
Com essa plataforma, é possível emitir vários cartões virtuais, gerenciar as finanças da sua empresa, efetuar transferências (TED ou Pix), cadastrar beneficiários, emitir boletos, pagar contas e conferir extratos de forma rápida e descomplicada.
Dessa forma, você pode deixar a burocracia para trás e focar no que realmente beneficia seus negócios e sua equipe.
