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Apesar de ser visto como uma rede social, o Facebook pode ser uma excelente plataforma de publicidade online. Isso por conta do Facebook Ads, que permite que empresas, indivíduos e pequenos produtores criem e gerenciem campanhas de mídia com diferentes finalidades: alcançar novas pessoas, engajar ou aumentar o tráfego de suas empresas, serviços e negócios. 

Ao gerenciar campanhas no Facebook Ads, que inclui as plataformas do próprio Facebook, Instagram, Messenger, e Audience Network, é crucial acompanhar certas métricas para avaliar a performance dos anúncios e otimizar as estratégias de marketing.

O que são métricas 

Métricas são indicadores usados para avaliar, comparar e acompanhar o desempenho de processos, atividades ou produtos em diversas áreas. No mundo do Facebook Ads, elas fornecem dados objetivos que ajudam a reconhecer quantas pessoas foram alcançadas e engajadas em determinadas campanhas, dependendo de seu objetivo. 

Por que é importante acompanhar as métricas de uma campanha

Em resumo, acompanhar as métricas de campanhas de mídia dentro do Facebook Ads é fundamental para garantir o sucesso e a eficácia das suas estratégias de marketing digital. Avaliação de desempenho, otimização de recursos, aprimoramento contínuo, medição de retorno sobre o investimento, benchmarking entre outras razões são importantes para monitorar essas métricas.

8 Métricas para entender o Facebook Ads

Agora que você já sabe o quão importante são as campanhas do Facebook Ads, é importante também entender as métricas utilizadas na plataforma que tornam cada campanha com um objetivo único de ser alcançado. Elas são essenciais para avaliar a performance dos anúncios e otimizar as estratégias de marketing do seu negócio.

1 –  Custo por Clique (CPC)

O custo por clique é, nada mais, do que o valor médio gasto por clique em seu anúncio. Ele é importante porque permite com que a empresa avalie o custo da atração de tráfego para o site ou landing page, ajudando a controlar o orçamento e a eficiência da campanha. Ele é geralmente utilizado em campanhas de tráfego, ou seja, que o negócio precise direcionar os clientes para uma determinada página a fim de realizar alguma ação (compras, cadastros, etc.)

2 – Taxa de Cliques (CTR)

Também utilizado para campanhas de tráfego, a taxa de cliques é um percentual de pessoas que clicaram no seu anúncio após vê-lo, somando as taxas de cliques e impressões. Ela é importante porque indica a relevância e a atratividade do anúncio para o público-alvo.

3 – Custo por Ação (CPA)

O CPA mede o custo médio que o anunciante paga para que os usuários realizem uma ação desejada após serem impactados com o anúncio. Essa, inclusive, que pode variar de acordo com os objetivos da campanha: compra, cadastro, downloads, entre outros fatores. É uma métrica calculada dividindo o custo total da campanha pelo número total de ações realizadas.

4 – Retorno do investimento em publicidade (ROAS)

O ROAS, como o próprio nome explica, calcula o valor gerado por cada unidade monetária gasta em publicidade, oferecendo uma visão clara do retorno financeiro das campanhas. É uma maneira de analisar dados concretos para justificar investimentos em publicidade, além de ajudar a demonstrar o valor das campanhas aos stakeholders. 

5 – Alcance 

Também com um nome autoexplicativo, o alcance é uma métrica bastante utilizada em várias campanhas, mas também possui campanhas dedicadas a ele, ou seja, que o utilizam como objetivo principal. Ele nada mais é do que o número de pessoas únicas que viram o anúncio, e é importante porque ajuda a entender quantas delas estão sendo impactadas pela campanha, dando uma ideia da abrangência do público-alvo.

6 – Impressões

Muitas pessoas acabam confundindo o alcance com as impressões, no entanto, apesar de andarem lado a lado, as impressões são uma métrica única que mostra quantas vezes que o anúncio foi exibido. Ou seja, ela indica a frequência com que o anúncio está sendo mostrado, o que pode ajudar a ajustar a repetição e evitar a saturação do público.

7 – Engajamento 

O engajamento é outra métrica muito importante e que também possui campanhas dedicadas a ele, afinal, ele mostra o total de interações dos usuários com o anúncio, incluindo curtidas, comentários, compartilhamentos e até mesmo cliques. Um engajamento alto significa que o anúncio tem um interesse no conteúdo, ajudando a avaliar a eficácia do anúncio em gerar envolvimento.

8 – Relevância dos anúncios

A métrica de relevância dos anúncios, como o próprio nome explica, mede a qualidade e a relevância do seu anúncio para o público-alvo. Hoje ela é composta por três novas métricas mais detalhadas: Taxa de Qualidade, Taxa de Engajamento e Taxa de Conversão

Como a Conta Simples pode te ajudar nas suas campanhas de Facebook Ads

A Conta Simples consegue ajudar seu negócio com as campanhas de marketing digital justamente por conta de sua interface organizacional e a possibilidade do gestor da equipe ter múltiplos cartões para realizar as transações bancárias do negócio. Com a Conta Simples, você pode organizar seus ads com vários cartões de crédito e ter toda a liberdade que seu negócio digital precisa, criando uma contingência de anúncios em poucos cliques: emita, cancele ou bloqueie cartões virtuais sempre que sentir a necessidade e gerencie seu orçamento em um só lugar.

Barbara Almeida

Graduanda em Administração de Empresas pela FECAP. Atua na produção de conteúdo editorial na Conta Simples, com foco em gestão financeira, produtos e comunicação institucional.

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